Соседи регулярно создают шум в будние дни уже с 6 утра: слышны топот, громкие разговоры, детский плач. Можно ли это считать нарушением законодательства? Существуют ли допустимые уровни шума в утренние часы, и как доказать, что эти нормы превышены, если речь идет о, казалось бы, бытовой активности – сборе на работу или в детский сад?
Начнем разъяснение с того, что - проживание в многоквартирном доме требует соблюдения баланса между личными потребностями и уважением к соседям. В Республике Беларусь действуют строгие правила, ограничивающие шум в определенные часы.
Основным документом является Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 N 399 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений".
Согласно пункту 7.10 Постановления, с 23 до 7 часов не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий).
Допустимые и максимальные уровни звука в жилых помещениях жилого дома должны соответствовать Санитарным нормам (п. 37 Санитарных норм, утв. постановлением Минздрава от 20.08.2015 N 95). При этом допустимым уровнем шума является такой уровень шума, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму (абз. 2 ч. 1 п. 9 гигиенического норматива "Показатели безопасности и безвредности шумового воздействия на человека").
Если шум превышает установленные нормы даже в разрешенное время, можно обратиться за официальными замерами.
Замеры уровня шума проводят только аккредитованные организации. Самостоятельные измерения с помощью мобильных приложений не имеют юридической силы. При подтверждении нарушений можно требовать принятия мер от управляющей компании или через суд.
Таким образом, громкие разговоры, топот в указанный период времени может считаться нарушением законодательства. При этом, как мы видим, данный список содержит формулировку «и другие действия», в связи с чем последний не является исчерпывающий.
При возникновении проблем с шумными соседями первым шагом должно быть обращение в ЖЭУ или управляющую компанию. Они обязаны реагировать на жалобы жильцов и проводить проверки. Однако их рабочий день обычно заканчивается в 18:00, что ограничивает возможности оперативного реагирования.
В вечернее и ночное время следует обращаться в милицию по телефону 102. Каждый вызов фиксируется, и по нему составляется протокол. Важно помнить, что для эффективного решения проблемы нужно документально подтверждать каждый случай нарушения.
Если нарушения носят систематический характер, можно инициировать административное производство. После трех зафиксированных случаев в течение года нарушителя могут выселить через суд. Для собственников жилья предусмотрена процедура принудительного отчуждения квартиры.
